Vos questions

Le même correcteur s'adapte au pied gauche comme au pied droit. Si vos deux pieds sont concernés, choisissez la paire : un correcteur pour chaque pied.

Non, il se porte à la maison : le soir, au repos ou la nuit. C'est votre moment pour vous.

Noir et gris. Vous choisissez la couleur au moment de la commande.

[Conseils d'entretien à confirmer avec le fournisseur.]

Vous commencez à la position la plus douce et vous augmentez seulement quand votre pied est prêt. C'est tout l'intérêt du programme : avancer à votre rythme, sans forcer.

Le programme en 4 étapes vous indique la durée de chaque séance et le moment de passer à l'étape suivante.

Par e-mail, dès la confirmation de votre commande. Vous pouvez le lire avant même de recevoir votre correcteur.

Si vous avez du diabète, des troubles de la circulation, une perte de sensibilité du pied, une plaie ou un orteil qui ne bouge plus, demandez conseil à votre médecin ou podologue avant de l'utiliser.

Votre commande arrive en 8 à 16 jours, avec un numéro de suivi envoyé par e-mail.

Non, la livraison est offerte sur toutes les commandes en France.

Le lien de suivi est dans l'e-mail d'expédition. Vous ne le trouvez pas ? Écrivez-nous, on vous le renvoie.

[À compléter selon les moyens activés.] Le paiement est 100 % sécurisé.

Vous avez 30 jours pour changer d'avis. Écrivez-nous à info@sorelacare.com et nous vous remboursons.

[Procédure à définir : adresse de retour, frais, délai de remboursement.] Vous disposez aussi du droit de rétractation légal de 14 jours.